1. Einleitung
Apparsciac AG (nachfolgend „wir", „uns" oder „unser Unternehmen") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungsaktivitäten im Zusammenhang mit unserer Website apparsciac.com und unseren Geschäftstätigkeiten.
2. Verantwortlicher
Apparsciac AG
Freiestrasse 57
3012 Bern
Schweiz
Telefon: +41 78 345 6271
E-Mail: [email protected]
3. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten erteilt haben
- Vertragserfüllung: Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Berechtigte Interessen: Zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen
- Gesetzliche Verpflichtung: Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
4. Erhobene Daten
4.1 Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:
- IP-Adresse des Besuchers
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seiten und Dateien
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- Referrer-URL (von welcher Seite Sie zu uns gelangt sind)
- Übertragene Datenmenge
4.2 Freiwillig bereitgestellte Daten
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten oder unsere Services nutzen, können folgende Daten erhoben werden:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Anschrift
- Unternehmensinformationen
- Investitionsinteressen und -budget
- Weitere Informationen aus Ihrer Kommunikation mit uns
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:
- Erbringung unserer Dienstleistungen: Immobilienberatung, Vermittlung und Verwaltung
- Kundenbetreuung: Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Support
- Marketing: Zusendung von Newsletter und Informationen über neue Angebote (nur mit Ihrer Einwilligung)
- Website-Optimierung: Verbesserung unserer Website und Benutzererfahrung
- Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
- Geschäftsanalyse: Auswertung von Nutzungsmustern zur Geschäftsoptimierung
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in unserer Cookie-Policy.
6.1 Cookie-Kategorien
- Notwendige Cookies: Erforderlich für die Grundfunktionen der Website
- Analyse-Cookies: Zur Analyse des Nutzerverhaltens (nur mit Einwilligung)
- Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)
- Präferenz-Cookies: Zur Speicherung Ihrer Einstellungen (nur mit Einwilligung)
7. Datenweitergabe und Empfänger
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Dienstleister: Hosting-Provider, IT-Dienstleister, Marketingagenturen (nur zur Auftragsverarbeitung)
- Geschäftspartner: Bei Immobilienvermittlungen an beteiligte Parteien
- Behörden: Bei gesetzlichen Verpflichtungen oder behördlichen Anfragen
- Rechtsdurchsetzung: Zum Schutz unserer Rechte und zur Verhinderung von Missbrauch
Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur mit angemessenem Datenschutzniveau oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
8. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten ein:
- SSL-/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
- Sichere Server in Schweizer Rechenzentren
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und -überprüfungen
- Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
- Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
- Regelmäßige Datensicherungen
9. Speicherdauer
Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Kontaktanfragen: 2 Jahre nach letztem Kontakt
- Vertragsunterlagen: 10 Jahre gemäß handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten
- Newsletter-Anmeldungen: Bis zum Widerruf
- Website-Logs: 6 Monate
- Cookies: Gemäß Cookie-Policy (max. 24 Monate)
10. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
- Auskunftsrecht: Information über verarbeitete Daten
- Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
- Löschungsrecht: Löschung nicht mehr benötigter Daten
- Einschränkungsrecht: Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format
- Widerruf der Einwilligung: Jederzeit ohne Angabe von Gründen
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: [email protected]
11. Newsletter
Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen regelmäßig Newsletter mit Informationen über:
- Neue Immobilienangebote
- Marktanalysen und Trends
- Unternehmensveranstaltungen
- Rechtliche Änderungen im Immobilienbereich
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen durch:
- Klick auf den Abmelde-Link in jeder E-Mail
- E-Mail an [email protected]
- Schriftliche Mitteilung an unsere Postadresse
12. Minderjährige
Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich persönliche Daten von Minderjährigen. Falls wir feststellen, dass wir Daten von Minderjährigen erhalten haben, werden diese umgehend gelöscht.
13. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten informieren.
14. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eine Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Zuständige Behörde in der Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Telefon: +41 58 462 43 95
E-Mail: [email protected]
15. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten wenden Sie sich an:
Datenschutzbeauftragter
Apparsciac AG
Freiestrasse 57
3012 Bern
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 78 345 6271